অনলাইন সেল বাড়াতে কিভাবে অফার, কুপন ও ডিস্কাউন্ট ব্যবহার করবেন।

যত দিন যাচ্ছে  প্রোডাক্টের অনলাইন প্রচার প্রচারণায় প্রমোশনাল অ্যাডের খরচ বেড়ে চলেছে। পরিকল্পিত ভাবে প্রোডাক্টের প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন চালাতে সক্ষম না হলে অর্থের অপচয় ও দিনশেষে আপনাকে বিজনেসে লস গুনতে হবে।

সেলস বাড়ানোর জন্য অফার, ডিস্কাউন্ট ও কুপন বহুল প্রচলিত পুরনো একটি পদ্ধতি।এই পদ্ধতি দারুণ রকম কার্যকরী ও প্রমানিত। জানা প্রয়োজন এর সঠিক ব্যবহার। অনেকেই এই পদ্ধতি সম্পর্কে জানলেও এর বৈচিত্র্যময় ব্যবহার জানেন না।

তাহলে প্রোডাক্টের সেল বাড়াতে কিভাবে ব্যবহার করবেন এই পদ্ধতিগুলি।

ডিস্কাউন্ট মানেই সাশ্রয়

একটা গবেষণায় উঠে এসেছে, ডিস্কাউন্ট পাবার পরে কাস্টমারদের শপিংকার্ট পরিত্যাগ করার পরিমান কমে এসেছিল। এর মানে হলো ই কমার্স সাইটে এসে বেশির ভাগ কাস্টমার প্রথমবারেই তাঁদের কেনাকাটা সম্পন্ন করেছে।

২০১৩ সালে RetailMeNot একটা সার্ভে পরিচালনা করে যেখানে ১০,০০৯ জন অংশগ্রহন করে এদের মধ্যে ৫১ % মনে করে ডিস্কাউন্ট তাঁদের অনলাইন কেনাকাটায় দারুণ প্রভাবিত করেছে।

গ্রীষ্ম বা শীতকালীন সময় সেলার নতুন নতুন সব কালেকশন নিয়ে হাজির হন আমাদের সামনে। পছন্দ হওয়া সত্ত্বেও শুধুমাত্র বাজেটের কারনে আমরা সেগুলি কিনতে পারিনা।

ডিস্কাউন্ট এই ক্ষেত্রে অসাধারণ ভুমিকা রাখে সেল বাড়াতে। কিছু সামর্থ্যবান কাস্টমার ছাড়ের কারনে একটির জায়গায় দুইটি কেনেন, আবার কিছু কাস্টমার তার পছন্দের প্রোডাক্টটি কিনতে পারেন কারন এখন এটি তার বাজেটের মধ্যে।

সেলার ও কাস্টমার উভয়ই এখানে লাভবান হন। বিশেষ করে নতুন সিজনের জন্য প্রোডাক্ট তৈরি ও বেশি পরিমানে সেল বাড়াতে এই পদ্ধতি কার্যকরী।

একটু ভাবুন, আপনি রাস্তা দিয়ে হেঁটে যাচ্ছেন ব্র্যান্ড শপের দিকে দৃষ্টি পড়তে দেখলেন,আপনি যে ড্রেসটি খুব পছন্দ করেন সেটিতে ৫০% মূল্য ছাড় দিচ্ছে, আপনি অবশ্যই সেটা কিনতে চাইবেন।

অনলাইনেও ঠিক এমনটি হয়। তবে কাস্টমারকে সেই প্রমোশনাল ক্যাম্পেইনটিতে ধরে রাখাটা  চ্যালেঞ্জ।

www.haband.com একটি জনপ্রিয় অনলাইন শপ। তাঁদের প্রমোশনাল ক্যাম্পেইনটি ছিল  অভিনব।

Source: Haband

এধরনের প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন কাস্টমারদের  বিনোদন দেবার মাধ্যমে আকৃষ্ট করে, কারন এতে নতুনত্ব আছে আর যখন সে সর্বোচ্চ ছাড়টিতে পিন করতে পারে তখন তাঁরা খুশি হয়।

Source: Haband

দারুণ না ব্যাপারটা? আপনিও ট্রাই করুন।

ফ্রী অফারের পাওয়ার

ফ্রী অফারে কেনাকাটায় প্রভাবিত হবার যুক্তি হল, কাস্টমার ফ্রী পেতে বেশি ভালোবাসে যদিও ডিস্কাউন্টে বেশি মূল্য সাশ্রয় হয় তারপরেও তাঁরা ফ্রী পেলেই বেশি পরিমানে লাভবান হয় বলে মনে করেন।

একটি গবেষণা এটি প্রমান করেছে, তাঁদের হ্যান্ড লোশনের সেল বেড়ে দাঁড়ায় ৭৩%,  যখন তাঁরা একই মূল্যে একটি বোনাস প্যাক অফার করেছিল।

কেনাকাটার প্রচলিত ধারণা হল, কাস্টমার মনে করে তাঁরা মূল্যছাড়ের চেয়ে ফ্রী তে বেশি সাশ্রয় করতে পারে।কারন সেজন্য তাঁকে মূল্য পরিশোধ করতে হয়না।  

মেয়েরা সাধারণত অফার পেলে কেনাকাটা করতে আরও বেশি উৎসাহী হয়। দেখা গেছে একটির সাথে একটি ফ্রী বা দুটি কিনলে একটি ফ্রী এমন অফারেই তাঁরা বেশি কেনাকাটা করেছে।

কিন্তু অফার দিলেই কি কাস্টমার কিনবে? অফারটি হতে হবে পরিকল্পিত যা কাস্টমারের স্বার্থ রক্ষা করে।

ধরুন, আপনি একজন মেয়ে,  আপনি একটি লাল রঙের ড্রেস কিনেছেন এখন যদি এর সাথে ম্যাচিং লাল রঙের হিল জুতো অফার করা হয় তাহলে আপনি কিনবেন? এতে আপনার লাল রঙের ড্রেসের জন্য ম্যাচিং হিল জুতো কেনার টাকা বেঁচে গেল।  

অথবা, নীল রঙের ড্রেস কিনলে আকাশী রঙের আর একটি ড্রেস ফ্রী, তাহলে, আপনার দুটি ভিন্ন রঙের ড্রেস হয়ে গেলো একটির দামে, এবার কিন্তু আপনি ড্রেস কিনবেন।

ধরুন, একটি অনলাইন শপ আপনার ও আপনার স্ত্রীর জন্য জুতো কিনলে বাচ্চার জুতো ফ্রী অফার করছে, আপনি অফারটি নিতে চাইবেন কারন, অতিরিক্ত একজোড়া জুতো কেনার খরচ বেঁচে গেল।

অনেক সময় অফার পেলে কাস্টমার না চাইলেও  কেনে যা সে কিনবে বলে পরিকল্পনা করেনি।

নিজের ইকমার্স ওয়েবসাইট তৈরী করুন মাত্র ৫ মিনিটে

ব্যবহারে সহজ

কোডিং এর ঝামেলা নেই

খরচ সাধ্যের মধ্যে

সাইন আপ

কুপন কাস্টমারের মনে কেনার আনন্দ জাগায়।

৫৭% কাস্টমার তাঁদের কুপন ব্যবহার করে প্রথমবারেই  কেনাকাটা সম্পন্ন করেছে এবং ৬২% কাস্টমার সেই অনলাইন শপে বার বার শপিং করেছে যারা তাঁদের কাস্টমারদের আরও  কেনাকাটা করতে কুপন প্রদান করেছিল।

কোন একসময় ছিল, পত্রিকায় প্রোডাক্টের বিজ্ঞাপনের সাথে কুপন জুড়ে  দেয়া হতো। কেউ সেই কুপনটি সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট প্রোডাক্টটি কিনলে মূল্য ছাড় পেতো।

অনলাইন শপে এই পদ্ধতি সেল বাড়াতে দারুণ প্রভাবক। আপনি যখন ভাবছেন কিছু কিনবেন আর কোন অনলাইন শপ যদি আপনাকে  কুপন দেয় তাহলে আপনি তার কাছেই কিনবেন।

আমরা কেবল নির্দিষ্ট একটি প্রোডাক্টের জন্য নির্ধারিত  একটা ছাড় দিতে দেখি কুপনে। কিন্তু আপনি যদি আপনার সব ক্যাটাগরির জন্য আলাদা পরিমান ছাড় একটি কুপনে দেন তাহলে বেড়ে যাবে কাস্টমারের কেনার পরিমান।

নিচের ছবি হতে একটি ধারনা পাবেন,

Source: JOANN

তথ্য রেফারেন্সঃ www.huffpost.com

আপনার অনলাইন বিজনেস সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধানে যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে 0176668138 অথবা 01729241499 অথবা [email protected]