সবাই চায় ভালো অডিয়েন্স এনগেজমেন্ট, তাঁর দেয়া পোস্ট সবার আগে কাস্টমার দেখুক।  https://www.brandwatch.com/ এর তথ্যঅনুসারে ফেসবুকে ৬০ মিলিয়ন বিজনেস পেজ রয়েছে।

তারা প্রতেকে টার্গেট কাস্টমারদের জন্য পোস্ট দিচ্ছে।  এই অবস্থায় নির্দিষ্ট একটি ইন্ডাস্ট্রির জন্য দেয়া পোস্ট টার্গেট কাস্টমারদের নিউজ ফিডে  খুব বেশি সময় দৃশ্যমান রাখাটা মুশকিল।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর প্রতিক্রিয়া প্রতিনিয়ত পরিবর্তনশীল।

আর এই পরিবর্তন নিয়ন্ত্রণ করে কাস্টমারদের আচরণ ও সামাজিক মাধ্যম ব্যবহারের ধরণ । আপনাকে হতে হবে কৌশলী যাতে সবার পোস্টগুলো ছাপিয়ে আপনি আসতে পারেন কাস্টমারদের নিউজ ফিডের শীর্ষে। 

একটি সোশ্যাল মার্কেটিং এজেন্সি তাদের ২০ হাজারেরও বেশি কাস্টমারদের ডেটা নিয়ে একটি গবেষণা করে বের করেছে, আলাদা আলাদা  ইন্ডাস্ট্রির জন্য সর্বাধিক কাস্টমার দিনরাতের  কোন সময়গুলোতে  বিজনেস পেজের  সাথে এঙ্গেজ হয়।

এই তথ্যটি Central Time Zone (CST) এর নিয়ম অনুসারে সময়গুলো নির্দেশ করেছে। GMT  থেকে CST -৬ ঘণ্টা অর্থাৎ  GMT অনুসারে বাংলাদেশে সময় যখন বিকাল ৪ টা তখন CST অনুসারে সময়  সকাল ১০ টা। 

দেশ ও সংস্কৃতি ভেদে কাস্টমারদের ফেসবুক ব্যবহারের সময়ের পার্থক্য আছে।

আমরা বুঝতে চেষ্টা করেছি  কেনো সেই সময়গুলোতে কাস্টমারেরা বিজনেস পেজগুলোর সাথে বেশি যুক্ত হয়।   

ফেসবুকে পোস্ট করার সেরা সময়

ফেসবুকে পোস্ট দেবার জন্য আপনাকে সেই সময়গুলো বেছে নিতে হবে সে সময়গুলোতে সর্বাধিক মানুষ ফেসবুক ব্যবহার করে।

এতে করে, আপনার পোস্ট বেশি মানুষের নিউজ ফিড রিচ করতে পারবে। 

ফেসবুক কনটেন্ট বিন্যাস করে কাস্টমারদের পছন্দের সাথে মিল রেখে।

ইতিপূর্বে আপনার টার্গেট কাস্টমার যেসকল ধরনের পোস্ট লাইক করেছে তাদের সেই সকল পোস্ট বেশি বেশি দেখানো হয়।

উপরের চিত্রটি ফেসবুকের গ্লোবাল  এনগেজমেন্টের। খেয়াল করুন, গাড় নীল রঙ দ্বারা বেশি এনগেজমেন্ট বোঝানো হয়েছে। সেখানে সকাল ৯ টা থেকে দুপুর ২ টার মধ্যে  বেশি পরিমাণ অডিয়েন্স এনগেজমেন্ট লক্ষ্য করা যাচ্ছে। বুধবারের এনগেজমেন্ট অন্যদিনের থেকে বেশি। রাত ১০ থেকে সকাল ৩ টার মধ্যে খুব কম এনগেজমেন্ট লক্ষ্য করা যাচ্ছে। 

বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে দৃশটি কেমন? 

বাংলাদেশের মানুষের কর্মজীবন ও সংস্কৃতি অন্যদেশের থেকে আলাদা। তাই এটি খুব স্বাভাবিক যে তাদের সময়ের ব্যবহার আলাদা হবে। 

DeshiCommerce বাংলাদেশের অন্যতম একটি ই কমার্স সল্যুশন সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান। বাংলাদেশের ই কমার্স বিজনেসের প্রচার ও প্রসারে  আমরা কাজ করছি। 

আমাদের কাস্টমারদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রমোশনের অভিজ্ঞতা থেকে প্রাপ্ত তথ্যে আমার দেখতে পায় আমাদের  কাস্টমারেরা কখন ফেসবুকে একটিভ থাকে।

উপরের চিত্রে দেখা যাচ্ছে গত ১ সপ্তাহে আমাদের বিজনেস পেজে গড়ে কি পরিমাণ দর্শক কোন সময় গুলোতে একটিভ ছিল। 

দেখা যাচ্ছে সকাল ৭ টাই ১৯১৮ জন পেজের দর্শক একটিভ ছিল।  সারাদিনের এনগেজমেন্টের মধ্যে সর্বাধিক ।    

উপরের চিত্রে দেখা যাচ্ছে দুপুর ৩ টাই সবচেয়ে কম দর্শক একটিভ ছিল।

এই চিত্রটি খেয়াল করুন এখানে রাত ১১ টাই ১৬৭৮ জন একটিভ দর্শক দেখা যাচ্ছে। এটি সারা দিনরাতের মধ্যে দ্বিতীয় সর্বোচ্চ। 

তাহলে এখন যদি আমি একটি পোস্ট করি সকাল ৭ টাই তবে সর্বাধিক অডিয়েন্স এনগেজমেন্ট পাবো।

যদি পোস্ট করি দুপুর ৩ টাই তবে এনগেজমেন্ট কম হবে আর যদি পোস্ট করি রাত ১১ টাই তবে বেশি পরিমাণ অডিয়েন্স এনগেজমেন্ট আসবে। 

এই পরিসংখ্যান ইন্ডাস্ট্রি, প্রোডাক্ট ও লোকেশন ভেদে আলাদা হতে পারে। 

ধরুন, আপনার টার্গেট কাস্টমার শহরে বসবাস করে। তাহলে তাদের আপনি রাত ১ টা পর্যন্ত অনলাইন পাবেন।

যদি আপনার টার্গেট কাস্টমার গ্রামে বাস করে তবে তাদের মধ্যে খুব কম পরিমাণ দর্শক রাত ১১ টার পরে জেগে থাকে। 

ধরুন, আপনার প্রোডাক্ট ফ্যাশান আইটেম। মানুষ এই রকম প্রোডাক্ট একটু অবসর সময়ে বেশি কেনাকাটা করে।

যেমন, ছুটির দিনে। রাতে সব কাজ সেরে যখন অনলাইনে সময় পার করছে তখন। 

আবার যদি আপনি সার্ভিস সেল করেন আর টার্গেট কাস্টমার যদি কর্পোরেট হয় তবে তাঁরা বাসায় এসে অফিসের জন্য মনোযোগ দিবে না। তাঁরা আপনাকে সকাল ৯ টা থেকে বিকেল ৬ টার মধ্যে অনলাইনে খুঁজবে। 

নিজের ইকমার্স ওয়েবসাইট
তৈরি করুন মাত্র ৫ মিনিটে!

ব্যবহারে সহজ

কোডিং এর ঝামেলা নেই

খরচ সাধ্যের মধ্যে

সাইন আপ

আপনি চাইলে খুব সহজেই দেখে নিতে পারেন কোন সময়গুলোতে আপনার পেজের দর্শক বেশি একটিভ থাকছে।

পেজের একটিভ দর্শক দেখতে পেজ প্রবেশ করে “more” অপশনে যান। 

“more” অপশনে ক্লিক করলে “insights” অপশন আসবে সেখানে ক্লিক করুন। 

 এবার “Post” এ ক্লিক করলে আপনার পেজের একটিভ দর্শকদের একটি পরিসংখ্যান বের হয়ে আসবে। যেখান থেকে আপনি সহজে জানতে পারবেন কোন সময়ে আপনার পেজের দর্শক বেশি একটিভ থাকছে। এবার সেই সময়গুলোতে পোস্ট করুন। বেশি পরিমাণ অডিয়েন্স এনগেজমেন্ট পাবেন। 

ফেসবুক তার বিশাল সংখ্যক ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার বিজনেস পেজের তথ্য পৌঁছে দিবে কেন? দিন শেষে তারাও বিজনেস খোঁজে তাই পেজের এঙ্গেজমেন্ট বাড়াতে হলে অর্গানিক রিচ বাড়ানোর পাশাপাশি পেইড প্রোমোশন একান্ত প্রয়োজন। 

আপনি এখন জানেন আপনার অডিয়েন্সদের ফেসবুকে সময় কাটানোর সময়গুলো সম্পর্কে। 

এটাই সুবর্ণ সুযোগ পেইড প্রোমোশনের মাধ্যমে সর্বাধিক সফলতার সাথে তাদের নিউজফিডে আপনার অবস্থান শীর্ষে ধরে রাখা।

ফেসবুক মার্কেটিং নিয়ে আরো পড়ুনঃ  ফেসবুক মার্কেটিং রহস্য – কী করবেন আর কী করবেন না