by 
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং বা Search Engine Marketing (SEM) হলো ব্যবসা বৃদ্ধি এবং নতুন গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর সবচেয়ে কার্যকর উপায় গুলোর মধ্যে একটি।
দীর্ঘমেয়াদে ট্র্যাফিক আকর্ষণ করার জন্য অর্গানিক মার্কেটিং কৌশল ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু কখনও কখনও, SERPs বা Search Engine Result Pages -এ টাকা খরচ না করে সঠিকভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা যায় না এবং সেখানেই SEM সর্বাধিক কার্যকর হয়৷
মনে করুন, Google এ “email marketing tools ” টাইপ করলাম এবং এতে কি হলো:
Woopecker.co getmail.io এ স্পষ্টতই কার্যকর Search Engine marketing বা SEM কৌশল রয়েছে। তাই দেখা যাচ্ছে “summer shoes” পেজ “Sponsored” ভাবে মানে টাকা খরচ বিজ্ঞাপন দিয়ে প্রথম স্থানে রয়েছে। উপরে ছবিতে সবুজ চিহ্নিত স্থানে তাদের দেওয়া সবই বিজ্ঞাপন। সামগ্রিকভাবে অনুসন্ধানের ফলাফল হিসাবে তারা প্রথম স্থান পেয়েছে।
মোট পণ্য অনুসন্ধানের ৩৫% Google-এ করা হয় এবং গড়ে এর স্থায়ীত্ব মাত্র এক মিনিট। একজন ব্যবহারকারী পণ্য বা সেবার অনুসন্ধান করলে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার ব্যবসার পণ্য বা সেবা SERP (Search Engine Result Pages) এর শীর্ষে দেখাবে। এটি সবসময় অর্গানিক ভাবে সম্ভব হয় না, বিশেষ করে যখন অন্যান্য ব্যবসাগুলি তাদের পণ্যগুলি আপনার উপরে দেখানোর জন্য টাকা খরচ করে। এরকম হলে SEM কৌশলে বিনিয়োগ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
এই নির্দেশিকা ব্যবহার করে গুগলে বিজ্ঞাপন প্রচার (Google Ads campaign) তৈরি করুন যা আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি করবে।
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং (SEM) কি?
SEM, বা সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং, হলো টাকা খরচ করে সার্চ ইঞ্জিন যেমন google, bing তে বিজ্ঞাপন দেওয়া। এর ফলে আপনার ব্যবসার পণ্য বা সেবাগুলি সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠাগুলিতে (SERPs) নিশ্চিত দৃশ্যমান হয়। যখন একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট কিওয়ার্ড টাইপ করে, তখন SEM আপনার ব্যবসার বিজ্ঞাপণকে সেই অনুসন্ধানের ফলাফল হিসাবে দেখায়।
আমরা সেরা SEM গুলির তালিকা করেছি। যা ব্যবহার করে SERPs-এ, SEM এর মাধ্যমে নিশ্চিতভাবে আপনি আপনার পণ্য বা সেবার বিজ্ঞাপন সঠিকভাবে দিতে পারবেন। একই সাথে SEM Ad Auction বা বিজ্ঞাপন নিলামের উপাদানগুলিও তালিকা করেছি৷
সার্চ ইঞ্জিন বিজ্ঞাপন নিলাম (Ad Auction) কিভাবে কাজ করে
আপনি SEM-এ বিনিয়োগ করতে চাইলে, আপনাকে একটি বিজ্ঞাপন নিলামে বা Ad Auction এ অংশগ্রহণ করতে হবে। এখানে, Google Ads বেছে নেয়া হয়েছে Ad Auction এর উদাহরণ হিসাবে।
সহজ কথায়, আপনি যে Google ad বা বিজ্ঞাপন দেখতে পান তা SERPs-এ দেখানোর আগে একটি বিজ্ঞাপন নিলামের (ad auction) মধ্য দিয়ে যায়। একটি বিজ্ঞাপন নিলামে অংশগ্রহণ করার জন্য, আপনাকে প্রথমে আপনি যে কিওয়ার্ডগুলিতে বিড (bid) করতে চান তা চিহ্নিত করতে হবে। এবং প্রতিটি কিওয়ার্ডের প্রতি ক্লিকে আপনি কত টাকা খরচ করতে ইচ্ছুক তাও স্পষ্ট করতে হবে৷
যখন Google নির্ধারণ করে যে আপনি যে কিওয়ার্ডগুলিতে বিড (bid) করেছেন সেগুলি ব্যবহারকারীর অনুসন্ধান ক্যোয়ারীতে (search query) রয়েছে, তখন আপনি বিজ্ঞাপন নিলামে (ad auction) প্রবেশ করবেন৷
কিওয়ার্ড (keyword) সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন প্রতিটি অনুসন্ধানে দেখা যাবে না। কিছু কিওয়ার্ডের বিজ্ঞাপন পৃষ্ঠায় অন্তর্ভুক্ত করার মতো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য নেই। উদাহরণস্বরূপ, যখন “মার্কেটিং কি?” টাইপ করা হয় গুগলে, তখন কোন বিজ্ঞাপন দেখতে পাওয়া যায় না।
এমনকি যদি আপনার কিওয়ার্ড একটি বিজ্ঞাপনের জন্য উপযুক্তও হয়, তার মানে এই নয় যে আপনি বিডিং (bidding) জিতবেন৷ বিজ্ঞাপন নিলাম (ad auction) প্রধানতো দুটি বিষয় বিবেচনা করে SERP-তে কোন কোন বিজ্ঞাপনগুলি স্থান পাবে তা নির্ধারণ করার সময়। এক, আপনার সর্বোচ্চ বিড (bid) এবং দুই, আপনার বিজ্ঞাপন গুণমানের স্কোর (ads quality score)।
গুণমান স্কোর হল আপনার বিজ্ঞাপন, কিওয়ার্ড এবং ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলির (landing pages) মানের প্রাক্কলন। আপনি আপনার Google Ads অ্যাকাউন্টে কিওয়ার্ডের “status” কলামে আপনার গুণমান স্কোর খুঁজে পাবেন, যা ১-১০ এর মধ্যে হিসাব করা হয়। বিজ্ঞাপনটি একজন ব্যবহারকারীর সাথে যত বেশি প্রাসঙ্গিক, সেইসাথে একজন ব্যবহারকারীর ক্লিক করার এবং একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার অভিজ্ঞতা কতটা ভালো, এসবই সামগ্রিক গুণমান স্কোরকে প্রভাবিত করে।
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং কৌশল (SEM Strategy)
SEM কৌশল হলো একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য নিয়ে অর্থপ্রদত্ত অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনগুলিকে (paid search ads) অপ্টিমাইজ (optimize) করা৷ একটি ভাল কৌশল তৈরি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে কীভাবে অর্থপ্রদত্ত বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মগুলি (paid ads platforms) কাজ করে এবং বিভিন্ন বিষয় (variables) পরিচালনা করে যা কিওয়ার্ড, বাজেট এবং কপি করার কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করে৷
প্রদত্ত বিজ্ঞাপনের (paid ads) সাফল্যের জন্য, SEM কৌশল তৈরির সময় কিছু বিষয় রয়েছে যা বিবেচনা করতে হবে:
কি ওয়ার্ড ইন্টেন্ট (Keyword Intent)
Pay-per-click বা PPC কৌশল শুরু হয় বিড (bid) করার জন্য সঠিক কিওয়ার্ড বেছে নেওয়ার মাধ্যমে। এর মানে হল কোন কিওয়ার্ডগুলিতে বিড করতে হবে তা নির্ধারণ করা বা অন্য কথায়, কোন প্রশ্নগুলির জন্য বিজ্ঞাপনটি দেখাতে চান তা নির্ধারণ করা৷ বিজ্ঞাপন শুরু করুন আপনার ব্র্যান্ডের বর্ণনা, পণ্যের বর্ণনা এবং এমনকি প্রতিযোগিতার বর্ণনা দিয়ে ।
যদি বাজেট কম থাকে, তাহলে যে কিওয়ার্ডগুলি কেনার ইচ্ছা রয়েছে সেই গুলিতে বিড করতে পারেন৷ যাইহোক, যদি বাজেট বড় হয়, তাহলে ক্রেতার প্রথম দিকের অনুসন্ধানের কিওয়ার্ডগুলিও বিড করতে পারেন। এমনকি আপনার পণ্যগুলির সাথে ঢিলেঢালাভাবে সম্পর্কিত কিওয়ার্ডগুলিতেও বিড করতে পারেন৷
কিওয়ার্ডের পরিমাণ এবং প্রতিযোগিতা (Keyword Volume and Competition)
কেউ যদি আপনার নির্ধারিত কিওয়ার্ডগুলো অনুসন্ধান না করে, তাহলে বিজ্ঞাপন থেকে কোনো ফলাফল পাবেন না। একই সময়ে, অত্যন্ত বেশি পরিমাণ কিওয়ার্ড আরও প্রতিযোগিতাকে আকর্ষণ করে এবং কিছু ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিকতা হারায়। কিওয়ার্ড খোঁজার সময়, বেশি পরিমাণ প্রাসঙ্গিক এবং কম-প্রতিযোগিতামূলক কিওয়ার্ড খুবই সুবর্ণ জায়গা, কিন্তু সেগুলি খোঁজা সহজ নয়। এটি করা তখন চাহিদা (পরিমাণ) এবং বাজেট (প্রতিযোগিতা) এর মধ্যে একটি ভারসাম্যমূলক কাজ হয়ে ওঠে।
কিওয়ার্ডের খরচ (Keyword Cost)
কিওয়ার্ডের জন্য নির্দিষ্ট বিড (bid) এবং Google এ বিজ্ঞাপনের গুণমান স্কোর (quality score) দ্বারা বিজ্ঞাপনের স্থান নির্ধারণ করা হয়। উচ্চতর বিড এবং উচ্চ মানের বিজ্ঞাপন সেরা স্থান দখল করে। মনে রাখবেন, উচ্চ প্রতিযোগিতার কিওয়ার্ডগুলি বেশি ব্যয়বহুল হয়। খুব কম বিড করার অর্থ হল আপনার বিজ্ঞাপন দেখানো হবে না। তাই আপনি নিশ্চিত করবেন যে, কিওয়ার্ডের জন্য প্রতিযোগিতার উপর ভিত্তি করে কতটা খরচ করতে পারেন।
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং অ্যাকাউন্ট এবং ক্যাম্পেইন স্ট্রাকচার (Account and Campaign Structure)
তাত্ত্বিকভাবে, আপনি আপনার সমস্ত কিওয়ার্ড একত্রে করে মোট লটের (lot) জন্য একটি বিজ্ঞাপন দেখাতে পারেন। কিন্তু আপনার বাজেট মুষ্টিমেয় উচ্চ-ভলিউম কিওয়ার্ড (high volume keywords) খেয়ে ফেলবে এবং মানের স্কোর কমে যাবে। তাই Google বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে গঠন করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
Google এ বিজ্ঞাপন প্রচারের (Google Ads campaign organization) জন্য বেশ কয়েকটি স্তর রয়েছে:
- বিজ্ঞাপন (Ad)- নির্বাচিত কিওয়ার্ডগুলির জন্য প্রদর্শিত কপি।
- কিওয়ার্ড (Keywords)- যে শব্দগুলোতে বিড করা হয়।
- বিজ্ঞাপন গোষ্ঠী (Ad Group) – থিম অনুসারে গোষ্ঠীবদ্ধ একইরকম কিওয়ার্ডের সেট।
- প্রচারাভিযান (Campaign) – বিজ্ঞাপন গোষ্ঠী পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ স্তর।
প্রতিটি স্তরে, কোনটি কাজ করছে এবং করছে না তা নির্ধারণ করা যায়। যার ফলে বিজ্ঞাপণের কার্যকারিতা এবং কীভাবে টাকা খরচ করা হচ্ছে সে সম্পর্কে ভালোভাবে জানা যায়।
কপি (Copy)
কিওয়ার্ড বাছাই করা ও আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর, মানসম্পন্ন বিজ্ঞাপন লিখতে হবে এবং ক্লিক “আয়” করতে হবে।
একটি বিজ্ঞাপন কয়েকটি উপাদান নিয়ে গঠিত:
- ব্যবসার নাম (Business Name)
- শিরোনাম (Title)
- প্রদর্শন URL (Display URL)
- বর্ণনা (Description)
অনুসন্ধানকারীরা তাদের প্রশ্নের সাথে ঠিক কী খুঁজছে, তা বুঝতে হবে। তারপর একটি দুর্দান্ত বিজ্ঞাপন লিখতে হবে যা সকলের কাছে আপনার ব্যবসার পণ্য বা সেবাকে আকর্ষণীয় করে তোলে।
খেয়াল রাখবেন, সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং বা SEM কৌশল একবার ঠিক করে ভুলে যাওয়া যাবে না। চলমান PPC (Pay per click) ব্যবস্থাপনা বাজেটের অপচয় দূর করতে, বিজ্ঞাপনের সাথে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করতে এবং বিড করা কিওয়ার্ডগুলি অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে। এর ফলে আপনার কার্যক্রম থেকে সর্বোচ্চ ROI নিশ্চিত হয়।
ই-কমার্স মার্কেটিং এর আরও জনপ্রিয় উপায় হল সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং। সোশ্যাল মিডিয়া সেলস ফানেল এর সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ুন নিচের পোস্টেঃ
আপনার মূল্যবান মতামত দিন
আগের মন্তব্য গুলো পড়ুন